Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 31/12/2025

1. Identité du responsable de traitement

Eurogrue
8 Chemin de Montivernage
25360 Passavant
France
Email : secretariat@eurogrue.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site internet :

2.1 Formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• SIRET de l'entreprise (optionnel)
• Département et ville d'intervention
• Type de demande (location/achat)
• Message et détails du projet

2.2 Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email.

2.3 Cookies et données de navigation

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Consultez notre bandeau de gestion des cookies pour plus d'informations.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de devis : répondre à vos demandes de renseignements et vous proposer des offres adaptées
• Gestion de la relation client : suivi de votre dossier, support technique
• Envoi de la newsletter : vous informer de nos actualités, promotions et nouveautés (uniquement si vous avez donné votre consentement)
• Amélioration de nos services : analyses statistiques anonymisées
• Obligations légales : respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi de la newsletter
• Exécution d'un contrat : pour le traitement de vos demandes de devis
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour la conservation de certaines données comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

• Au personnel habilité d'Eurogrue
• À nos prestataires techniques (hébergement, emailing) qui agissent en notre nom et sous notre responsabilité
• Aux autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Demandes de devis : 3 ans à compter de votre dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour la newsletter

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés

Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

9. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont stockées et traitées en France. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement présent sur le site.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : secretariat@eurogrue.com
Téléphone : 06 52 85 63 61
Courrier : Eurogrue - 8 Chemin de Montivernage - 25360 Passavant